ソフトバンク光解約方法!〜モデム機器返却編〜

生活

こんにちは、かよです。

 

 

この記事は前回の続き

モデム(ネット契約して時の周辺機器)の返却についてです。

電話をかけて解約を済ませたかた向けです。

まだ解約していない方は先にこちら↓を読んでみてください。

 

 

 

ソフトバンク光解約電話後の大まかな流れ 

①電話で解約時、返却機器の案内を受ける

②返却キットが送られてくるまで待機(体験談:4日後にポスト投函あり)

③自宅で使用していた機器をまとめる(光BBユニット・NTTモデム)

④発送準備をしてそれぞれの機器を送る

ざっくりですがこれがわかるだけでも少し安心ではないでしょうか。

私の場合解約の電話を切った後すぐに周辺機器をまとめました。

そして、保管していた契約時に届いた説明書をチェックしました。

この内容はあとでまとめています。

 

電話で解約時、返却機器の案内を受ける

解約が決まったら返却してほしい機械を言われます。

①光BBユニット
②NTT VDSL型「N」B100宅内モデム

2台の機器を使っていたと思うので

それぞれ会社が別な為

①②を別の場所へ送り返すことになります。

 

 

LANケーブルはもらっても良いよ!

こう言う風な会話も電話口で話していた気がしますが

ただ、返却物が足りないと怖いので

私の場合もともと説明書に記載されていたものは返しました。

欲しい!という方は電話で聞いてみるのも良いかもしれません。

 

返却キットが送られてくるまで待機(体験談:4日後にポスト投函あり)

ソフトバンクの光BBユニットは自分で入れ物も用意しないといけないのですが

NTTの「VDSL型「N」B100宅内モデム」は返却キットが送られてきます。

自宅の郵便ポストに入れてくれていました。

てっきりダンボール箱でくるかと思ったら封筒1つでした。

ちなみに裏側はこんな感じ。

いろんな言語で返却キット送付したよ!

って書いてあるようです。

 

自宅で使用していた機器をまとめる(光BBユニット・NTTモデム)

機械音痴の私は

 

モデム!?モデムって何!?

ってなるので周辺機器ということが多いです。

これですね。

写真がわかりにくいのはご了承ください。

もう返しちゃってから記事を書いているので

写真撮り忘れちゃいました(汗

コードとかコンセントとかもそれぞれの機器とセットで返すので

外す前にブログを一読していただけたらと思います。

 

発送準備をしてそれぞれの機器を送る

先ほど紹介したポストに投函された封筒の中にこちらの封筒が入っています。

NTTの機器はこれ(写真の封筒)に入れるだけなので楽です。

そしてあらかじめゆうパックの着払い伝票を貼ってくれています。

白いところが伝票になっています。

ソフトバンク光BBユニットは全部自分で発送準備しました。

もちろん発送料は自腹

 

 

返却機器の詳細を確認

次は光BBユニット・NTTモデムの返却物の詳細をみていきます。

光BBユニット

返却品名 数量
光BBユニット 1個
モジュラーケーブル 黄色1本・緑色1本
LANケーブル 青色1本・灰色1本
電源アダプター 1個
下の段
こちらも、もとから付いていた箱です。

ACアダプタの隣が2段構造になっていて

そのまま入れました。

コード類は先端の部分の色をみて入れると確実です。

NTTモデム

返却品名 数量
モジュラケーブル(2m) 1台
AC電源アダプタ 1本
延長用AC電源ケーブル 1個
縦置き台 1個
壁掛け設置用ネジ 2本
VDSL型「N」B100宅内モデム
ユーザマニュアル(取扱説明書)
1部

 

私が実際に詰めた様子です。

もともと機器が入ってた箱を家に保管していたので

そのまま使用しました。

返却キットに壊れないように入れれば

箱はあってもなくても大丈夫なようです。

 

 

返却キットには返却品の項目が

書いてあるかと思っていましたが

実際には「◯CDSL<N>A-100E」

記載されており、

説明書無くした人はHP見るしかないかと

言う感じでした。

 

ちなみに「◯CDSL<N>A-100E」とは

もともと入っていた箱のそとの表記と同じだったので

この機器のセット一式をいうのだと思います。

そして、ここからは少しわかりにくものを写真を掲載しておきます。

 

壁掛け設置用ネジ

こちらが壁に取り付けるようネジ。

未使用のまま保管したのでネジの袋もそのままです。

 

モジュラケーブル(2m)
モジュラケーブルってなに?って方

線の端についている部分に注目するとわかりやすいです。

左:LANケーブル(8溝8芯)
右:モジュラケーブル(6溝2芯)

少し大きい方がLANケーブル

少し小さい方がモジュラケーブルです。

私、このブログ書いている今気づきました。

逆だと思って返却物返し損なってるかも(泣

また問い合わせてみて進展があれば追記いたします。

みなさまはくれぐれも間違わないように!

みなさまぜひ一度ネットで何回か検索してくださいね。

 

梱包は箱などない場合発送中に破損しないよに梱包してください。

私は箱に入れましたが

必ず箱がいるわけではないのでしっかり包むのをお勧めします。

ビニールでくるんだり雨対策も!

 

 

梱包ができたら

はい!

ここまでできたら

発送日ですね。

私ここも間違えて出して早めに出してしまったのですが、

契約変更日(廃止日)以降に速やかに返却してください。

という風に返却キットに書いてありました。

ではもう一度↓↓

契約変更日(廃止日)以降に速やかに返却してください

私は間違ったので何か経験談がアップデートされれば追記しようと思います。

何かあれば電話してくださいと記載がありましたので

私は電話しようかな(泣

 

 

発送先について

光BBユニット・NTTモデムの発送先はそれぞれ。

NTTモデムはゆうパックの伝票に記載され準備してくださるので

ここに記載しなくてもいいかと思い今回は載せていません。

光BBユニットだけ今回載せて置きます。

「光BBユニットの発送先」
!!!2020年1月現在の情報なので期間が空いている場合必ずご自身でご確認ください!!!
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR市川市ディストリビューションセンター3階北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛

 

 

まとめ

知らないまま待っているのがは不安だと思うので何かのお役に立てたらと思います。

また、こうした手順や詳細は日々更新されますので

業者さんからくる案内を飛ばして行うのは少し待ってみてください。

 

ただ、ここまで一緒に読みながら進められた方

ごくろうさまです!!

私は節約のために解約しましたが

引っ越しされたりどんな理由にせよ

忙しい中で作業されていると思います。

いろんなことが無事完了されますように!

 

ではまた他の記事も読んでみてね!

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